Vous savez, lorsqu'on les interroge sur les étagères pour le commerce électronique, de nombreuses personnes consultent immédiatement les catalogues et commencent à comparer le tonnage ou le prix par étagère. Mais en réalité, la principale erreur est de penser que l’entrepôt d’une boutique en ligne n’est qu’une version réduite d’un entrepôt industriel. Il y a un rythme différent, un chiffre d'affaires différent et, surtout, des exigences complètement différentes en matière d'ergonomie et de rapidité d'accès. J'ai moi-même marché sur ce râteau lorsque j'ai organisé le premier centre de distribution près de Moscou il y a cinq ans.
J'ai commencé, comme beaucoup d'autres, avec des rayonnages à palettes qui ont fait leurs preuves. Il semblait que puisque les marchandises étaient dans des cartons, il serait logique de les stocker sur des palettes. Mais le commerce électronique fonctionne rarement avec des palettes entières d’un même SKU. Le plus souvent, il s'agit de boîtes, de sacs, de produits à la pièce de différentes tailles. Et ici, le premier problème apparaît : une utilisation inefficace de la cylindrée. L'étagère est conçue pour une palette de 1200x800, mais vous disposez d'une caisse de 400x300. Un vide qui ne peut être comblé par rien. La perte de superficie au départ était d'environ 30 à 35 %.
Le deuxième problème est la rapidité de la sélection. Le préparateur de commandes circule avec une feuille de picking d'une cellule à l'autre, et celles-ci sont dispersées en hauteur et en profondeur. Un temps déraisonnable a été passé sur le trajet. De plus, travailler en hauteur avec un empileur pour prélever des objets uniques est tout simplement dangereux et lent. J'ai dû revoir le concept.
Nous avons eu l'expérience des soi-disant « bourrés ». des rayonnages où les marchandises sont stockées en profondeur sans allées. Excellent pour le stockage saisonnier de grandes quantités. Mais pour la sélection multi-nomenclature quotidienne, c'est un désastre. Pour sortir la boîte du « visage », j'ai dû décharger la moitié de la cellule. Nous perdions des heures. Cette idée fut abandonnée assez rapidement.
Après plusieurs essais, nous avons opté pour des étagères frontales avec tablettes réglables. Cela semble simple, mais l’astuce réside dans les nuances. La profondeur, par exemple. Ne prenez pas le standard 600 ou 800 mm. Pour le commerce électronique, une profondeur de 500 à 550 mm est souvent optimale. La main de l'assembleur peut facilement atteindre le mur du fond ; il n'est pas nécessaire de monter à l'intérieur. Et les marchandises ne sont pas perdues ? en profondeur.
La largeur de travée est également un paramètre critique. Trop large - encore une fois, nous perdons de la surface utile. Trop étroit - vous ne pourrez pas accueillir de gros objets. Nous avons trouvé une combinaison : des zones principales avec des portées de 900 à 1 000 mm pour les marchandises de petite et moyenne taille, et des sections séparées plus larges, inférieures à mm, pour les vélos, les appareils électroménagers, etc.
Et oui, la hauteur. Les systèmes à plusieurs niveaux avec des niveaux supérieurs à 2,5 mètres pour une sélection manuelle sont mauvais. L'assembleur se fatigue, la productivité diminue et le risque de blessure augmente. Notre plafond est, en mm, de trois niveaux maximum. Tout ce qui précède va dans la zone de stockage du stock de palettes, accessible par un gerbeur. Il s’agit de la division des zones « d’accès rapide ». et ?stockage profond ? - la clé de l'efficacité.
Si l’espace coûte cher et que le chiffre d’affaires est fou, alors les étagères classiques ne suffisent plus. C’est là qu’interviennent les systèmes mezzanine. Nous les utilisions pour stocker des objets légers mais volumineux, par exemple des oreillers ou des peluches. Nous avons le deuxième ?étage ? pour le stockage, et des zones de picking ont été organisées en contrebas. Un point important : la charge sur la mezzanine doit être prise en compte avec une réserve, et une clôture doit être installée. Une fois que nous avons économisé sur les calculs, nous l'avons refait.
Quant aux racks pour navettes quadridirectionnelles, il s'agit déjà d'un haut niveau d'automatisation. Cher, mais indispensable pour certaines tâches. Par exemple, pour les produits pharmaceutiques ou les petits appareils électroniques avec des milliers de SKU. Nous n'avions pas une telle expérience de mise en œuvre, mais nous avons étudié la question. La conclusion principale : sans un WMS clair et un flux de commandes stable, un tel système ne sera pas rentabilisé. Il ne s’agit pas d’« acheter et d’oublier », mais d’intégration dans les processus.
À propos, à propos des fabricants. Lorsque nous recherchions un partenaire pour fournir des systèmes d'étagères réglables, nous avons prêté attention àUsine de racks de Harbin ? Jusheng ?. Leur site internetjshj.rurencontré lors d'une recherche lors de l'examen d'équipements pour le stockage dense. Il est clair que l'entreprise?Harbin Jusheng Metal Structure Manufacturing Co., Ltd.est en activité depuis 2019 et se positionne comme une entreprise à cycle complet - de la conception au service. Il était important pour nous qu'ils fabriquent non seulement des systèmes de poutres ou de palettes, mais qu'ils se concentrent également sur des systèmes d'étagères et de mezzanines, particulièrement intéressants pour le commerce électronique. La superficie de l'usine est de 20 000 m². et les lignes automatisées sont des arguments en faveur de l'échelle et, potentiellement, d'une qualité constante. Bien entendu, auprès des fournisseurs chinois, vous devez toujours demander de vrais échantillons de test et vérifier l'épaisseur du métal, la qualité de la peinture et la précision de la perforation des fixations.
Vous pouvez acheter des étagères coûteuses et tout gâcher avec de petites choses. Par exemple, les fixations. Connexions à clipser ? rapide à installer, mais pour un travail actif, où les chariots touchent constamment les racks, les chariots boulonnés sont préférables. Ils amortissent les vibrations et la structure ne se détache pas. Sur le deuxième site, nous sommes passés aux boulonnés et avons oublié le serrage mensuel des connexions.
L’étiquetage des cellules est une autre histoire. Vous ne pouvez pas simplement y coller un morceau de papier. Vous avez besoin de pochettes en plastique dur sur le support lui-même, et non sur une étagère pouvant être déplacée. Et la duplication est obligatoire - le numéro de cellule est grand à l'extrémité du rack. Cela accélère considérablement la recherche.
Sécurité. La protection des coins des comptoirs d’allée est indispensable. Sinon, le chariot élévateur fera une brèche dès la première semaine. Et par expérience : ne lésinez jamais sur le montage au sol si la hauteur du rack est supérieure à 4 mètres ou si l'entrepôt est situé dans une région à activité sismique (même minime). Mieux vaut jouer la sécurité.
Un entrepôt de commerce électronique est un organisme vivant. L'assortiment change à chaque saison, de nouvelles catégories de produits apparaissent. Le système de rayonnage doit le permettre. C’est pourquoi nous n’achetons désormais que des systèmes dotés d’étagères réglables au maximum. Le pas de perforation sur le rack est de 50 mm - déjà standard. C'est bien quand il est possible de modifier rapidement, sans démonter complètement, la hauteur et la profondeur de la section.
On parle beaucoup aujourd’hui de systèmes hybrides combinant stockage en rayon et emplacements pour robots de picking. Nous observons actuellement cette tendance. Pour nous, la prochaine étape consiste peut-être à introduire des rayonnages mobiles dans la zone de stockage des archives pour les documents à faible rotation afin de comprimer davantage la zone.
En fin de compte, revenons à la question : quels racks sont les meilleurs ? Il n’y a pas de réponse universelle. Tout dépend de votre produit spécifique, de votre chiffre d’affaires projeté et de votre budget. Mais si nous obtenons une formule pour un entrepôt de commerce électronique standard avec prélèvement manuel, ce sera : des rayonnages frontaux avec réglage en hauteur/profondeur, une hauteur raisonnable des niveaux, une division en zones d'accès rapide et de stockage et une attention aux pièces « en fer ». petites choses - des fixations à la protection. Et puis regardez la hauteur : mezzanines, navettes, peut-être autre chose. L'essentiel n'est pas d'acheter pour la croissance ? immédiatement un système complexe. Commencez avec quelque chose de simple, flexible et facile à entretenir, et évoluez selon vos besoins.
